Kỹ năng

Cách làm content hiệu quả nhất bạn nên biết

Content đóng một vai trò quan trọng trong việc tiếp thị và thu hút khách hàng tiềm năng cho các doanh nghệp. Theo số liệu thống kê, các tổ chức doanh nghiệp đều dựa vào chiến lược, cách làm content để xây dựng thương hiệu và tạo nhu cầu cho khách hàng.

Content cũng quan trọng như thiết kế và tính thẩm mỹ của của website, bởi vì nó thúc đẩy kết quả của công cụ tìm kiếm. Từ đó lưu lượng truy cập đến trang của bạn sẽ nhiều hơn và người dùng ở lại lâu hơn. Trong thị trường content như hiện nay, nội dung hiệu quả là nội dung có tỉ lệ chuyển đổi cao, nghĩa là nhờ có nó mà kết quả kinh doanh của bạn tốt lên. Nhưng làm thế nào để sản xuất content thực sự hiệu quả, hãy cùng Spam Team tìm hiểu các cách sau đây nhé!

Trước khi xem các cách này thì bạn có thể xem trước nội dung: Các loại content marketing phổ biến

Cách làm content hiệu quả nhất bạn nên biết

Viết content cho ai?

Trả lời câu hỏi viết content cho ai? Nó cũng như việc xác định đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn vậy. Có vẻ nó khó khăn, nhưng việc làm này là quan trọng và quan trọng nhất của mọi chiến lược kinh doanh. Các xác định nhanh nhất đối tượng mục tiêu đó là xem những vị khách hàng hiện tại của doanh nghiệp mình.

Nếu doanh nghiệp của bạn chưa có khách hàng thì sao? Lúc này bắt buộc bạn phải nghiên cứu và tìm tòi. Việc phát triển các mẫu sản phẩm để thử nghiệm cũng là một cách, nhưng cách này hơi lâu. Muốn nhanh hơn bạn có thể xem đối thủ cạnh tranh của mình, đọc thêm tài liệu, truy cập các diễn đàn và theo dõi các mạng xã hội nổi tiếng, tiến hành khảo sát và phỏng vấn,…

Gợi ý một số câu hỏi mà bạn có thể tìm kiếm khách hàng và xây dựng phong cách nội dung cho mình nhanh hơn:

  • Điều gì khiến khách hàng quan tâm và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn?
  • Họ mong đợi điều gì từ sản phẩm và dịch vụ của bạn?
  • Điều gì khiến khách hàng lo ngại mua sản phẩm của bạn và cho rằng bạn không phải lựa chọn tốt nhất của họ?
  • Điều gì khiến khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ giống như doanh nghiệp bạn nhưng là của đối thủ cạnh tranh.
  • Những đặc điểm nào của sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng quan tâm nhất?

Khách hàng của bạn ở đâu trên internet?

Khách hàng của bạn ở đâu trên internet? Đây là câu hỏi bổ trợ cho phần xác định khách hàng mục tiêu, nhưng là bước tiếp theo trong làm content marketing. Biết được những nơi mà họ hay ghé qua ở trên mạng và bắt đầu tiếp cận họ từ đây. Bạn cần phải nhớ rằng phải cung cấp đầy đủ thông tin đến với người dùng. Và chỉ tập chung ở một vài nơi mà họ hay xuất hiện nhiều nhất, thay vì xuất hiện tràn lan nhưng mờ nhạt trên các kênh.

Một lần nữa, tiếp cận khách hàng gần hơn và đọc các báo cáo về ngành, truy cập vào những nơi mà khách hàng của bạn thích.

Khách hàng của bạn thích những loại content nào?

Sau khi bạn xác định được đối tượng khách hàng mục tiêu và nơi ở của họ trên internet thì bạn đã phần nào xác định được gu của họ.

Nếu như đối tượng khách hàng của bạn ở Linkedln, thì họ thích những bài dài và chuyên sâu. Còn đối tượng khách hàng trên Facebook lại thích loại hình content là video sau đó mớ đến những bài viết hợp với phong cách của họ.

Mục đích chính ở đây là bạn nên tránh những loại content mà đối tượng khách hàng của bạn không quan tâm để đỡ lãng phí thời gian và công sức.

Bạn mong muốn content của mình đạt được kết quả gì?

Khách hàng sẽ không mua hàng của bạn khi nội dung về sản phẩm chưa truyền đạt đủ thông tin. Chúng tôi cũng hy vọng rằng bạn cũng nhận ra điều này. Chính vì thế, bạn cần phải tìm ra những gì mình muốn sau bài viết đó. Đúng hơn là trả lời câu hỏi: mục đích content của bạn là gì?

Nghĩ nghiên cứu về kênh bán hàng và chu kỳ bán hàng của mình. Loại content nào sẽ hữu ích cho khách hàng tiềm năng của bạn trong mỗi giai đoạn. Giai đoạn bán hàng đầu tiên những ưu đãi, khuyến mãi là rất cần thiết và hấp dẫn đối với khách hàng.

Hãy đặt mình vào vị trí của khách hàng và hỏi: “Tôi cần biết điều gì trước khi mua hàng của bạn?” Trả lời được câu hỏi này sẽ giúp bạn có những ý tưởng nội dung hữu ích để cung cấp ho khách hàng hơn.

Theo dõi kết quả content

Một chiến lược có hiệu quả cao là bạn có thể theo dõi được và thấy từng bước hoạt động cũng như biến chuyển của nó. Điều này bạn phải cần đến sự hỗ trợ của các công cụ, nó có thể là google analytics, hoặc bạn có thể tìm hiểu thêm những công cụ hỗ trợ cho content.

Các công cụ hỗ trợ sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều trong việc viết content cũng như nghiên cứu khách hàng, ngoài ra nó có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và giải quyết những rắc rối.

Một chiến lược tiếp thị nội dung không cần phải quá phức tạp mà vẫn có hiệu quả. Bạn phải xác định được hướng đi của mình và biết mình đang ở đâu thì mới có thể đi nhanh được. Làm theo tất cả những lời khuyên ở trên của chúng tôi chắc chắn content của bạn sẽ thành công hơn rất nhiều. Đừng quên để lại chia sẻ của bạn về hiệu quả công việc sau khi bạn đã áp dụng nhé!

Nguồn: spamteam.xyz